อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

rama5555 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
rama5555 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราตอบกลับตามลำดับคำขอและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือจากแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอได้โดยไม่ต้องรอแชท
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL การเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้รวดเร็ว คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่า
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
การอัปเดตนโยบาย หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และลบข้อมูลส่วนตัวบน rama5555 หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทในบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านหน้าช่วยเหลือหรืออีเมล สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เฉพาะภายในระบบของเราเพื่อยืนยันการฝากถอน ไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

หากมีการแก้ไขนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนในบัญชี ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต