อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน rama5555 กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงบริการ ทั้งนี้การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
rama5555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
มาตรฐานที่เราดูแล

วิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อคุณ

เราออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านง่ายและนำไปปฏิบัติได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่เต็มไปด้วยศัพท์เทคนิค แต่ละข้อสะท้อนแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี รักษาความปลอดภัยของข้อมูล และจัดการรายการเงินในระบบจริง

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสและไม่แชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
การตรวจสอบการทำธุรกรรม รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกตรวจสอบทุกขั้นตอน หากพบความผิดปกติ เราจะระงับรายการชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบก่อน
การขอแก้ไขหรือปิดบัญชี คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ เช่น เงื่อนไขการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือการตรวจสอบตัวตนครั้งแรก ทีมงานของเราพร้อมอธิบายให้ชัดเจน คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะอ่านและตอบกลับโดยตรง ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติ
อีเมล ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียด
LINE OA แอด LINE OA ของ rama5555 แล้วส่งข้อความถามเรื่องข้อกำหนดบัญชีหรือเงื่อนไขการทำธุรกรรมได้โดยตรง รวดเร็วและเหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตั้งแต่เรื่องการยืนยันตัวตนไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบข้อมูล หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและกดยืนยัน การเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ไม่ได้ รายการฝากถอนต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อในบัญชี rama5555 เท่านั้น หากบัญชีไม่ตรง รายการจะถูกระงับและต้องยืนยันตัวตนใหม่

เราจะส่งแจ้งเตือนผ่านอีเมลและข้อความในบัญชีของคุณ คุณมีเวลาอ่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลจริง และสามารถถามทีมงานได้หากมีข้อสงสัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนให้ครบก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอน

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ศึกษาข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเสมอ หากไม่แน่ใจสามารถสอบถามทีมงานได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต